Algemene Voorwaarden

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Queen.Livings. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbiedingen en overeenkomsten
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en deze door ons is bevestigd.

3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn voor uw rekening, tenzij anders afgesproken.

4. Betaling
Betaling kan geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. Na ontvangst van uw betaling verwerken wij uw bestelling.

5. Levering
Wij streven ernaar uw bestelling binnen 5 werkdagen te verzenden. De levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Bij vertraging ontvangt u van ons een bericht.

6. Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. U dient ons hiervan op de hoogte te stellen en de artikelen in originele staat en verpakking terug te sturen met uitzondering van oorbellen, deze kunnen helaas niet retour in verband met hygiëne.

7. Garantie en klachten
Wij bieden garantie op onze producten. Indien u een defect of klacht heeft, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

8. Aansprakelijkheid
Queen.Livings is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

10. Wijzigingen
Queen.Livings behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd.